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Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad - Actualizada enero 2025

Información General

En bravelisont, entendemos que tu información personal es valiosa y merece la máxima protección. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera.

Al acceder a nuestros servicios en bravelisont.com, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestro manejo de datos y a cumplir con todas las regulaciones aplicables de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible y mejorar continuamente nuestra plataforma de análisis financiero:

Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto básicos
Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, activos y pasivos que proporcionas voluntariamente para el análisis
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares: preferencias de usuario, configuraciones de cuenta y datos de rendimiento del sitio
Comunicaciones: registros de correos electrónicos, chats de soporte y otras interacciones con nuestro equipo
Datos de uso: patrones de navegación, funciones utilizadas con mayor frecuencia y comportamiento dentro de la plataforma

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que benefician tanto a nuestros usuarios como al funcionamiento de nuestros servicios:

Principalmente, procesamos tus datos financieros para generar análisis personalizados de estabilidad financiera, crear informes detallados y proporcionar recomendaciones específicas para tu situación económica. También utilizamos esta información para mejorar nuestros algoritmos de análisis y desarrollar nuevas funcionalidades.

Además, empleamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios, y comunicaciones de soporte técnico. Nunca utilizaremos tu información para fines publicitarios sin tu consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con las máximas garantías de seguridad:

Trabajamos con proveedores de servicios técnicos de confianza que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma. Estos socios están sujetos a acuerdos contractuales rigurosos que les prohíben utilizar tu información para cualquier propósito ajeno a los servicios que nos proporcionan.

En casos excepcionales, podríamos compartir información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos legítimos de bravelisont, nuestros usuarios, o terceros. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y compartimos únicamente la información mínima necesaria.

Tus Derechos como Usuario

Acceso a tus Datos

Puedes solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo fue recopilada y cómo la utilizamos.

Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o desactualizada en tu perfil y datos financieros almacenados.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

Portabilidad

Ofrecemos la posibilidad de exportar tus datos en formato estructurado para transferirlos a otros servicios si así lo deseas.

Limitación del Procesamiento

Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en circunstancias específicas mientras resolvemos cualquier disputa.

Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos, especialmente para marketing directo.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel empresarial para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido, y realizamos auditorías de seguridad regulares. Todo nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad estrictos.

Mantenemos copias de seguridad cifradas y distribuidas geográficamente para garantizar la disponibilidad de tus datos, mientras implementamos controles de acceso basados en roles que limitan quién puede ver tu información dentro de nuestra organización.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:

Tipo de Información Período de Retención Propósito
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta permanezca activa Prestación de servicios
Información financiera 7 años tras cierre de cuenta Obligaciones legales
Registros de comunicación 3 años Soporte y mejora del servicio
Datos técnicos y de uso 2 años Análisis y mejoras de la plataforma
Información de marketing Hasta revocación del consentimiento Comunicaciones promocionales

Transferencias Internacionales

Como empresa con sede en España, procesamos principalmente tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera de esta región.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación, o certificaciones de marcos de privacidad reconocidos internacionalmente.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento.

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Pl. Ángel Ripoll Pastor, Bloque 4, Planta 6C, 41006 Sevilla, España

Teléfono: +34963052327

Email: info@bravelisont.com

Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva inmediatamente.